2013.5.26日在蘇寧易購訂了一臺(tái)容聲冰箱BCD-212YMB/C-FY61 ￥2499元 當(dāng)時(shí)送貨員說倉庫沒有給他發(fā)票，后來打他們的客服4008198198根本一點(diǎn)用都沒用，最后通過中國質(zhì)量萬里行的幫助，蘇寧易購在2013.6.18號(hào)終于把發(fā)票寄給我了，同時(shí)告訴我節(jié)能補(bǔ)貼260元公司正在走流程請(qǐng)我等待。現(xiàn)在已是2013.7.4號(hào)了都過去15天之久，也沒有工作人員告訴我怎么處理？我該怎么辦？什么時(shí)候能拿到節(jié)能補(bǔ)貼？
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