我重慶萬盛電信公司石橋通訊機房由于空調不制冷，6月19號報修，20號維修人員上門檢查說是壓縮機壞了，由于在保修期內，6月21號維修人員申請更換壓機，由于壓機久不發到，我期間打過多次4006999999客戶電話，綦江海爾售后維修02385888999電話，接電話的人總是敷衍說壓機在路上，給我聯系，都快報修20天了，壓機還到不了，走的什么物流？難道就沒有跟蹤？就算是到月球上也早到了吧，今天7月8號我在次撥打海爾客戶4006999999電話，居然還是那么一句話壓機已經發出來了，在路上，過幾天就到，都過了將近20天了，還在路上，我靠，我要的是一個確切的到貨時間，給客戶人員多說了兩句，她居然不耐煩了，就把電話轉到了另外一個客戶經理那里，繼續忽悠，過了一會一個來電顯示為053288939999的女客戶打電話過來，說是重慶海爾的，同樣也是如此回答，讓我耐心等待，真不知道要等到猴年馬月，多問了她兩句，她居然冒火說她是新來的，沒上幾天班，不清楚，然后就把電話掛了，既然是新來的就培訓好，熟悉了業務和對用戶的溝通，再來上崗，海爾都招的是些什么人啊？重慶偌大一個市場，難道連個相應壓機的備件都沒有？居然還要重青島發過來嗎？真是笑話！后來我在網上查到了重慶主城海爾的售后維修電話，他們都說有相應的備件，只不過只對主城區服務。我公司集團購買三菱重工海爾的空調也不下1000臺，也是他們的一個大客戶，對大客戶海爾公司你們就是這么服的務？這叫服務迅速，優質服務嗎？真是服務質量太差了！即使萬盛，綦江沒有貨，難道不可以在重慶主城調配嗎？這難道不是忽悠人，踢皮球，對客戶服務馬虎，不認真，是什么？現在重慶的天這么熱，我公司重要的通訊機房如果因為你們海爾空調原因造成通訊中斷或設備損壞，你們海爾公司要付一切損失！！！對你們海爾的服務我在也不能相信了！我對你們海爾公司的售后服務質量嚴重不滿！！如此服務，還配做國際品牌嗎？真臟了國人的臉，大家以后別再買海爾的產品了！