2010年9月購買了一臺三洋柜式空調，2013年7月22日使用時突然不制冷了，由于還在保修期內，而且三洋保修卡上說明不得由三洋維修人員之外的人員私自拆機維修，否則其概不負責，所以撥打三洋空調售后服務電話：4006928528，經過3個多小時不斷地撥打還是沒有打通，于是撥打三洋電機上海辦事處電話，被告知已搬走，再撥打三洋電機沈陽總部電話，被告知上海辦事處已撤離，公司做不下去了，登記完基本信息后被告知會通知上海方面盡快處理，問需要幾個工作日才能上門維修，工作人員回答：不知道。（這也算回答啊？）之后又打客服電話，告知當天時間已晚，明日再聯系。今天下午再打客服電話，一小時后接通，詢問何時能來修，因為上海當天氣溫已達39攝氏度，而且我所在的地區有兩個三洋維修點，只是維修點人員說要總部下達通知才能上門維修，把該情況告知客服人員后，其回答：過兩天吧，這幾天太熱了（草，是不是要等過了保修期到了冬天就涼快了）我說就是因為熱才希望盡快維修啊，得到回答：那也沒辦法，我們盡力了（盡力你妹啊！） 試問三洋這樣的售后還有什么權利讓他繼續在市場上銷售其產品？這是打算清庫存套現嗎？如此一個歷史悠久的品牌做到今天，居然像個皮包公司，而且還有滑稽可笑的客服和其產品一樣繼續茍延于世，真是令我大開眼界！！！