投訴主題:京東昂達平板電腦電池撐壞機器 京東不予維修 | |
投訴目標:京東 | 投 訴 人:龐女士 |
投訴時間:2013-07-26 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=89529 |
去年在京東買的藍魔平板電腦,后來壞了在今年1月換了昂達平板電腦,之前因為某些小碰撞使屏幕(外面的玻璃屏)裂了一個小角,完全不影響功能,幾個月后發現機器邊緣鼓起來了,把問題反映京東,京東說是人為的不予維修,隔了2個星期發現機器完全變形,電池快要爆了,已經把里面的顯示屏撐裂了。有圖片證明!這肯定不會是人為原因!把問題反映京東,京東的說是人為不予維修,給了昂達的維修電話,把機器拿去他們昂達售后的,人家說更換電池和屏幕,要自己掏錢。。。這又不是因為我的原因致使平板不能用,他們怎么不能返廠修?請大家幫忙看看,這電池能人為弄壞嗎?現在平板放在家里感覺好危險,萬一爆炸怎么辦?
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