網(wǎng)上買(mǎi)的手機(jī)然后送快遞的過(guò)來(lái)讓我簽個(gè)單子報(bào)了校驗(yàn)碼然后快點(diǎn)員說(shuō)幫你打開(kāi)看看缺不缺東西的當(dāng)時(shí)他并沒(méi)有要求我驗(yàn)證手機(jī)外觀什么的，拿回手機(jī)兩天后我貼膜發(fā)現(xiàn)手機(jī)邊框掉漆，我就聯(lián)系蘇寧客服，蘇寧客服說(shuō)去三星售后鑒定，我去三星售后鑒定，三星客服說(shuō)外觀沒(méi)法鑒定，我就找蘇寧客服，蘇寧客服說(shuō)讓我去門(mén)店檢測(cè)，我到蘇寧門(mén)店，門(mén)店工作人說(shuō)這個(gè)得三星售后檢測(cè)，如果沒(méi)有三星售后檢測(cè)單無(wú)法辦理退貨，他們門(mén)店不負(fù)責(zé)檢測(cè)，然后我又聯(lián)系蘇寧客服，蘇寧客服說(shuō)我已經(jīng)開(kāi)箱驗(yàn)過(guò)貨，之后再有外觀問(wèn)題就不給予保修，我說(shuō)那你去檢測(cè)看看到底這是不是我人為造成的，他們也不去鑒定，還扯皮說(shuō)你有什么證據(jù)說(shuō)不是人為的
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
