2013年7月28日,我家長(zhǎng)虹空調(diào),掛機(jī)35的,不制冷,我撥打長(zhǎng)虹售后4008111666,客服人員說(shuō)24小時(shí)內(nèi)有上門(mén)維修,第二天當(dāng)?shù)兀ǜ逢?yáng))一電話(huà)詢(xún)問(wèn)情況(05582722111),說(shuō)工作人員忙不能確定,什么時(shí)間來(lái)維修,29日,長(zhǎng)虹客服回訪(fǎng)(08162358888),問(wèn)有沒(méi)有上門(mén)來(lái)維修,我告訴他們沒(méi)有人上門(mén)維修,到現(xiàn)在一直就沒(méi)有消息了。長(zhǎng)虹知名企業(yè),竟然是這種售后,真的不可理解。消費(fèi)者的權(quán)利在那?????
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