上周五在東城海雅百貨旁時尚電器購買兩臺格力空調、二級能效銷售員沒有告知我節能補貼這回事、在送貨上門以后發現包裝盒上貼著國家節能補貼的標志即補貼金額180元、打電話咨詢時尚電器態度極其不好說節能補貼已經補在空調里、我很想知道國家的節能補貼是否可以不告知客戶、享受國家節能補貼的空調是否有一套正規的流程走完才可以享受返還、我抱著疑問撥通格力客服、我只是問了一下節能補貼的問題、格力客服直接就說折在空調里賣的、連我買的空調什么型號有沒有節能補貼都不問、行為極其惡劣、希望有關部門能給我一個滿意的答復、此事本人也將在各個部門申訴到底！