投訴主題:小天鵝洗衣機保修期內(nèi)不維修了 | |
投訴目標(biāo):小天鵝洗衣機 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2013-08-03 | 投訴地區(qū):重慶市 |
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=90904 |
我于2010年2月20日在小天鵝重慶北碚專賣店購買小天鵝滾筒洗衣機一臺。今年6月20日洗衣機壞了,打通知小天鵝維修,被告知不能維修,說保修期已經(jīng)過了。我查看保修卡,保修卡上注明5大件保修5年(經(jīng)檢查是程控器壞了,在5大件之內(nèi)),目前保修期未過,小天鵝以沒有配件為由,不于保修,對自己的承諾不于保證,并且置之不理了,我要求小天鵝履行自己的承諾!!!
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