我于2011年7月5日在本集鎮(zhèn)叫彭珍一家賣電器的購買了一臺1.75匹格力空調(diào)。今年7月3日晚發(fā)現(xiàn)空調(diào)突然不制冷了,第二天我撥打格力空調(diào)服務(wù)熱線。一周后來了2名江陵縣天利電器格力空調(diào)售后服務(wù)維修站的工作人員,詢問了有沒有購買格力空調(diào)發(fā)票,在什么地方買的?知道后檢查了一會空調(diào),他們告訴我說:我的空調(diào)外機(jī)(壓縮機(jī))壞了,需要更換。于是乎要走,我問幾時再來修?他們回答:等我們回去后告訴我老板一下再來更換。從此以后至今一個多月了再也沒人來了。我每天撥打格力空調(diào)服務(wù)熱線,他們只是說幫我催,卻一直也沒解決的辦法!
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