投訴主題:康佳電視一年就壞 | |
投訴目標:康佳電視 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2013-08-14 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=92773 |
我于2012年5月從滄州市三聯家電購買了一臺,康佳品牌的電視機,因為經常出差的關系放在家里很少看,可是今年8月初,電視突然出現了菜單閃爍的問題,用u盤播放節目的時候會不停的暫停、播放。打了售后電話之后,維修工說里面一塊板子壞了,需要自費更換,價格大概700左右,我這電視一共也沒看過幾次,才一年多點就壞掉,而且是這么嚴重的問題,我打他們售后電話,希望能協商一下給我減免維修費用,可是客服只一句“不愿意,你就去315投訴吧”。現在我已經信不過這個企業了,一年出頭就壞掉的產品,售后服務還如此惡劣,我希望可以把貨退掉,以后再也不敢相信這個牌子的東西了。
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