| 投訴主題：蘇寧電器安裝空調把銅管換成鋁管欺騙消費者 | |
| 投訴目標：蘇寧電器 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2013-08-22 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=94431 | |
我于2011年11月27日在蘇寧電器唐山三利購物中心店（現在叫蘇寧電器世博廣場店）購買了一臺美的空調，當時由于空調管長度不夠，蘇寧電器安裝人員要求我必須加錢更換長管，今年就是2013年8月發現空調不能正常工作，聯系美的空調售后人員發現是蘇寧電器把空調的銅管給換成了鋁管，質量特別差，所以管裂了，導致空調不能工作。由于是蘇寧電器造成的后果，所以美的不負責更換。我又聯系了蘇寧電器，8月10日左右給我預約的是8月21日來人上門維修，到了21號沒有人來，我又聯系了蘇寧電器，又給我安排到了8月28日，不知道究竟會拖到什么時候。我本來就是上當受騙了，花三千多塊錢買的空調，使用假冒偽劣產品以次充好，欺騙消費者，反而一拖再脫，我現在給蘇寧售后電話4008365365打電話用的電話費比維修費都得多了，蘇寧電器沒有一點信譽！！！
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