我于2012年5月1日，從本地淄博商廈商廈購(gòu)買兩臺(tái)格力空調(diào)，期間均出現(xiàn)E6不制冷，正趕上孩子出生，熱的無(wú)法睡覺(jué)，還出現(xiàn)一身痱子，當(dāng)天晚上去市婦幼醫(yī)院看，經(jīng)銷商得知后，聯(lián)系售后對(duì)其中一臺(tái)維修兩次，仍不能使用，我按照格力官網(wǎng)服務(wù)規(guī)范承諾，要求換機(jī)器，另一臺(tái)未維修的繼續(xù)維修，經(jīng)銷商承諾次日給我答復(fù)，至今半月未聯(lián)系我，格力珠海的總機(jī)電話打了近百次仍接不通，通過(guò)格力官網(wǎng)投訴后，仍未有任何結(jié)果。