| 投訴主題：康佳電視9600UE虛假內(nèi)存信息 天貓網(wǎng)店恣意欺騙 | |
| 投訴目標(biāo)：康佳電視 淘寶天貓 易買電器專營店 | 投 訴 人：周先生 |
| 投訴時間：2013-08-29 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=95592 | |
康佳電視9600UE宣傳的3.6G內(nèi)存，康佳電視系統(tǒng)和金山衛(wèi)士顯示3.6G,實際只有466M，康佳自己也承認(rèn)3.6G顯示是小“G”，需要除以8. 內(nèi)存小直接造成系統(tǒng)慢，經(jīng)常死機。賣家更是直接宣傳屏幕是硬屏. 因為康佳鑒定結(jié)果只發(fā)給賣家，賣家拒不承認(rèn)。天貓只看鑒定結(jié)果.到底誰能保護(hù)消費者權(quán)益。
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