2013年9月21日上午9點多萬和電氣售后人員來安裝熱水器，安裝完畢后我付了200元材料費（并無開任何發票或收據），下午家里就發現有漏水現象并慢慢往樓下滲水，已致水滲到樓下將其樓下剛裝修新打的櫥柜浸濕，樓下戶主要求賠償。 萬和售后安裝師傅來安裝熱水器，沒有正規操作，導致水管漏水，從墻體慢慢滲水，而且是很難發現找出原因，漏水持續3天左右，我才找到其原因并立即撥打萬和售后，師傅再次上門將其水管擰緊重新處理后不漏水，現在我家里墻體漏水暫時沒發現什么問題，不知以后會不會因為漏水出現問題，現在樓下的戶主要求賠償漏水致其櫥柜木板潮濕的損失，請相關部門給予監督處理，謝謝！