我2013秋天買了三臺海爾空調(diào)， 到今年夏天2天出現(xiàn)質(zhì)量問題，其中一臺制冷不好 已修好， 另一臺經(jīng)常出現(xiàn)故障碼并且停機，我8月5號打的海爾售后服務(wù)電話報故障，工作人員來檢查說是控制面板壞了要從廠家發(fā)件，要等3至5天，可現(xiàn)在已經(jīng)是8月29了也沒有工作人員上門維修，在這期間我打了多次海爾售后服務(wù)電話，每次都說定事件來維修，讓我在家里等候，可是一直沒有工作人員前來！！！希望海爾能給一個說法！！！！！這么大一個公司連售后搞不好也快倒閉了！