我以前一直比較信賴美的的品牌，家里幾乎全套的美的產品。可是最近的遭遇讓我完全對該品牌失去信心。 我于2013年裝修新房并在2013年5月1日在重慶石橋鋪國美電器購買了美的的熱水器、抽油煙機、燃氣灶、消毒柜、微波爐、洗衣機，在8月搬進了新家，而美的的抽油煙機在使用不到半個月的情況下整塊不銹鋼面板大部分起銹斑，就算做干凈也看得出有效黑點，請美的的售后人員上門說這不是銹斑，是正常現象，請問作為一個成年人，又不是弱智，連是不是生銹都看不出來嗎？你讓消費者情何以堪、最后售后人員在我一再的追問下得出了是我家的油用的不好才造成了此問題！我想請問美的，難道買你家的抽油煙機還要規定必須用高檔的食用油才不會出問題嗎？而且我多次投訴至今無果。美的，你老人家真是讓消費者傷不起啊。 再說到美的的洗衣機，因為是夏天，而且我家的老人不會用滾筒的洗衣機，我搬家后除開我用了不超過3次以外基本上沒用，在2013年9月9日我把洗好的衣服放到洗衣機里面選擇了單脫水功能就去睡覺了，結果從昨天晚上轉到今天早上還是7分鐘，衣服也一直是濕，浪費我的電我就不說了，一個洗衣機在使用不到5次的情況下出現該問題，這難道是一個消費者信賴品牌應該發生的情況嗎，這不是坑人嗎？試問，以這種質量。以后誰還敢買你的產品！我強烈要求美的做好自己的產品質量，為我更換產品或者退貨并為他們售后的弱智言論道歉！