樂視網2013年10月22日在網上進行S50智能電視的在線搶購活動，本人于22日12點03分成功搶得3D電視一臺，22日晚上18點完成付款。樂視網由于自身系統問題造成超賣，擅自決定對我的產品延遲發貨，并且沒有確定的發貨日期。 咨詢樂視客服，告知是以付款時間先后順序發貨，但是樂視論壇發現很多23號付款的用戶也已經收到產品，這種行為明顯是欺瞞客戶。客服也無法告知何時能夠發貨，嚴重違反了自己當初的約定。