投訴主題:樂視s50收了款不給發貨 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:馮先生 |
投訴時間:2013-10-26 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=105805 |
本人2013.10.22在樂視官方購買S50一臺,用的是里邊的樂碼購買的,官方稱 按照訂單順序發貨,樂碼用戶優先,可是到26為止我的訂單還是在限定時間內付款,別人比我晚付款的用戶都已經發貨了,打電話問客服,就是說還在審核當中,我的訂單里顯示是一周內發貨完畢。現在都四天了,連訂單都審核過不了,可能一周就能送到我這嗎??這就是你們樂視的優先嗎??電話打了無數,就是和你玩太極,樂視商城違約超售且不退貨款,都四天了天天坐在電腦前,累的身心疲憊。要求樂視賠償精神損失費,盡快發貨,要不退還貨款。
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