投訴主題:樂視公司不安規則發貨 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:杜先生 |
投訴時間:2013-10-27 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=106085 |
本人于2013年10月22號中午12點成功在樂視商城搶購到一臺S50電視,并于規定的時間內完成支付,目前訂單一直處于審核狀態 系統提示一周內發貨,但是根據樂視公司之前發出的發貨通知,系統顯示一周內發貨的有優先發貨權,但是據樂視論壇以及各個qq群里得知,很多系統顯示一周后發貨的消費者已經拿到電視機,而我們這些在規定時間內搶到購買資格的人卻始終無法正常發貨。 針對這一情況 我向樂視公司提出以下訴求 1、盡快給在規定時間內搶購到電視的消費者發貨并已電話的方式向消費者道歉 2、如果一周后還沒有發貨,則構成消費欺詐行為,作為消費者我要求賠償
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