| 投訴主題：海爾冰箱買了換了2臺了 可還是有毛病 售后不管 | |
| 投訴目標：海爾冰箱 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-10-24 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=105372 | |
我六月17號買了一臺海爾冰箱，可使了沒到10天就壞了，找阜新售后，他們一拖再拖，10多天才給我換了一臺冰箱，可換的這臺使了有20多天，控制面板上的智能設置，自動變到假日設置上了，一開始我也沒注意 ，我就給調回來到智能設置，可沒到20天又變回假日設置了，我又給調回來了，可那以后每10多天就自動跳一會，我10月20號給海爾總部打電話了，可他們派的阜新售后根本就不管我們消費者的感受，來一個人就說沒毛病，維修回去和售后說沒毛病，售后就給我家的冰箱下了定義說沒事，我要求給我換他們根本就不理你。沒想到海爾售后怎么這么差啊，現在根本就沒人管這事了，阜新的售后這么差，我的冰箱不可能給我換了。海爾的冰箱質量也是太差了，換了2臺，還是有毛病。沒地方講理啊
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