10月22日在樂視商城現(xiàn)貨搶購1臺(tái)超級(jí)電視S50 3D版，訂單編號(hào)：1310020508121，由于樂視商城系統(tǒng)問題，導(dǎo)致超賣，并承諾按訂單付款先后順序發(fā)貨，前1萬臺(tái)現(xiàn)貨一周內(nèi)發(fā)貨，我是一萬臺(tái)以內(nèi)的名額，訂單界面也提示1周內(nèi)發(fā)貨，截止投訴時(shí)，訂單還處于未審核狀態(tài)，但是樂視官方微博宣稱一萬臺(tái)現(xiàn)貨已發(fā)貨完畢，通過論壇，QQ等途徑得知許多一萬臺(tái)以后的超賣訂單都已經(jīng)發(fā)貨收貨，大量的一萬臺(tái)內(nèi)訂單卻一直不審核，不發(fā)貨。與搶購規(guī)則不符，嚴(yán)重違約，樂視方面以各種理由不解決問題，樂視對(duì)于退款也不開通專用通道，而且如果退款，需等7-15個(gè)工作日才給退款，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
