樂視網于2013年10月22日12時發售超級電視S50，售價2499+490元/年服務費，我在10月22日12點02分的時候搶拍下了S50，因為付款人數過多，所以我等到12點36分才付完款，然后都截圖了保存在桌面上了，接著我看訂單的時候沒有顯示，我想可能是人數過多現在還不顯示，等到晚上的時候看還是沒有，就聯系了樂視客服，但是他們都是直接結束對話，連說話都沒有用，我就留言了讓他們給我電話，至今沒有一個電話。我就打了他們的客服電話，說正忙，讓我稍后再打。一夜未果，也一夜失眠。等第二天也就是23號一早我就起床看，聯系了客服直接就顯示 “您好，感謝您使用樂視TV在線服務，由于超級電視搶購活動咨詢量較大，如果未及時回復請您諒解! 您也可以登錄bbs.letv.com或者關注@樂視客服團長新浪微博，我們會及時回復您的問題！” ，又在論壇上談論了此事，直接把我發布的消息刪除了，折騰了5天還是沒有用，所以特來求助，5天都沒有睡好覺，身心疲憊，家里還要我去110那里報警，檢舉他們欺詐消費者。 要求樂視賠償我的精神損失，給我寄一臺3D的樂視TVS50+1年的服務費 （多張圖片已經發到本網站的投訴郵箱，請給我個信息哦）