投訴主題:樂視超級電視S50虛假宣傳欺騙客戶 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2013-10-27 | 投訴地區:貴州省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=106152 |
樂視超級電視于2013年10月22日在其官方網站開展S50電視搶購活動,本人搶購到S50超級電視并順利付款,隨后在其網站上查詢到訂單顯示訂單正常,該網站承諾按搶購先后順序在一周內發貨完畢,但未公開發貨順序,本人認為無非就是兩種情況。1.按下單先后順序。2.按付款先后順序。本人截止2013年10月27日未收到該公司發貨通知的情況下得知和我同城市同一活動購買,但下單時間和付款時間都比本人晚的客戶已經收到貨。隨后本人先后幾次致電該公司服務熱線得到本人訂貨還未發出的解釋。綜上所述本人認為樂視公司對本人構成了虛假宣傳和欺騙。希望貴處能切實維護消費者權益,為我討個說法。
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