投訴主題:樂視超級電視S50違約 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-10-27 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=106042 |
10月22日樂視發布S50超級電視搶購,我正常搶購到在12點1分36秒,后因樂視服務器癱瘓導致我無法即時付款。不久就收到樂視發來短信:我的訂單成功提交,請在24小時內完成信款。(因為在銷售之前,說明中是現貨在一周內發貨),于是我把付款時間放在晚上。當我當天晚上23點35付款完成,在付款過程中一直未收到樂視會在一周后發4周內發貨的信息和任何聲明。到23號才在樂視網見到要一周后發貨。眼看一周快完了如果還未發貨這成了違約和欺詐行為。 因為朋友家需要電視,在我推薦下樂視50,并叫我幫他買這臺s50。但這幾天天被朋友催,也浪費了電話費,樂視客服網上糾纏時間,上網電費,最重要是我可能會降低我在朋友們心中的信用度,及精神損失費等等,我暫不追究,但保留追究權。 要求 1,樂視承諾售前的一周內發貨。 2,不按時發貨直接退款。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |