| 投訴主題：海爾靜音空調制熱噼啪響 | |
| 投訴目標：海爾集團 | 投 訴 人：孟先生 |
| 投訴時間：2013-11-04 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=107691 | |
2013年8月份買的海爾空調，原因是看重此產品宣傳的靜音效果。 在入冬后開始使用制熱功能，但是機器出現頻繁的噼啪響聲，一分鐘內 至少5次，有時非常頻繁。 海爾售后說此現象很正常，新空調都會異響。 但是這種現象和產品宣傳不實，根部不靜音，完全是噪音空調！ 要求退款賠償， 道歉，改善自己的產品。
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