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蘇寧易購購買產(chǎn)品不發(fā)貨 最后并謊稱無貨

投訴主題:蘇寧易購購買產(chǎn)品不發(fā)貨 最后并謊稱無貨
投訴目標(biāo):蘇寧易購 投 訴 人:趙先生
投訴時間:2013-11-26 投訴地區(qū):陜西省
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=111384

本人2013年11月14日在蘇寧易購網(wǎng)站上購買了訂單編號10005125520的美的灶具一臺,事后由于本人有事沒關(guān)注,直到11月21日一查看竟然沒發(fā)貨,打客服電話,先是2902號回復(fù)說這款廠家不生產(chǎn)了沒貨,你退錢吧,在我發(fā)火之后又有客服說剛刷新了有貨,第二天就可以發(fā)貨,到23號本人又再次打客服電話,2296號回復(fù)說沒貨還是要求退錢,25日在蘇寧網(wǎng)上進(jìn)行了投訴,告訴我會有人聯(lián)系,截止現(xiàn)在沒有聯(lián)系也依然不發(fā)貨。 我在蘇寧網(wǎng)上查了這款產(chǎn)品在其它地區(qū)有售,只不過價格比我買的時候要高,可見是蘇寧在耍無賴。以低價欺騙消費者,在漲價之后又說沒貨,面對這樣無良的商家,真是無語。作為一個消費者真是再沒有能力解決啦,只能求助315給予維權(quán),幫助解決,為盼。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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