本人于2013年11月11日在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買一臺(tái)美的微波爐EM720FF1-NR(SN)，價(jià)值499元，訂貨的時(shí)候上面顯示是2013年11月26日送達(dá)，到了26號(hào)沒有送，27號(hào)聯(lián)系蘇寧客服說(shuō)現(xiàn)在此款產(chǎn)品沒貨，2013年12月5號(hào)到貨（發(fā)來(lái)的短信上說(shuō)6號(hào)送達(dá)），結(jié)果6號(hào)也沒送，聯(lián)系客服說(shuō)讓等兩天，8號(hào)又收到短信說(shuō)10送貨，結(jié)果10號(hào)還是沒送，故11號(hào)再次聯(lián)系客服，蘇寧的客服還是說(shuō)現(xiàn)在沒貨，問他什么時(shí)候能發(fā)貨過來(lái)，一直沒有準(zhǔn)確答復(fù)，還是只會(huì)說(shuō)“抱歉，會(huì)盡快發(fā)貨，做記錄反饋情況，請(qǐng)耐心等待”類似的話。。。。蘇寧客服問我是不是要退貨，我問要是辦理退貨什么時(shí)候才能收到貨款，說(shuō)得等系統(tǒng)確認(rèn)退貨以后再等上3——5天，這無(wú)疑又是一個(gè)漫長(zhǎng)而無(wú)期的等待。。。。。我是實(shí)在很無(wú)語(yǔ)了，也相當(dāng)氣憤，看到網(wǎng)上的帖子和我同樣遭遇的人很多，蘇寧易購(gòu)此種銷售行徑完全是欺騙消費(fèi)者，嚴(yán)重浪費(fèi)了消費(fèi)者的時(shí)間，精力和感情，錢花了收不到貨，每天為這件事等待著糾結(jié)著，也影響了我們的正常生活，蘇寧易購(gòu)的這種行事作風(fēng)已經(jīng)不能用欺騙消費(fèi)者來(lái)定格了，完全是一種明目張膽的赤裸裸的欺詐行為！希望有關(guān)部門能給老百姓討份公道。