投訴主題:夏普電視報修至今近2個半月以無配件為由拖延 | |
投訴目標:夏普電視 | 投 訴 人:朱先生 |
投訴時間:2013-12-11 | 投訴地區:遼寧省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=113598 |
2011年12月購買,2013年10月初報修,10月7日上門檢修,故障原因為“屏故障,需要更換”。但是,至今遲遲沒有解決,期間多次與大連當地售后,及400-898-1818售后電話聯系,均以無配件為由拖延。 在網上也搜索過夏普電視的售后,有很多條類似的情況,真是想不到偌大的公司,賣的產品售價相當高,銷量也很好,為什么在售后這個環節上有這樣的問題? 附網上相關投訴新聞: 1、http://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/20110728/094410220764.shtml 2、http://spzx.foods1.com/show_1620003.htm 3、http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=692332
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