本人12月13號在蘇寧上買了個小米2s，預計是18號到，可是等到20號還沒到，在網上查是在哈爾濱，給客服打電話說是系統出問題沒給發貨，可是哈爾濱到海拉爾火車只需12個小時。他們和我商量說24號到，可是24號還沒到。網上也只顯示哈爾濱已發貨。給客服打電話什么用也沒有，這種糊弄客戶的行為必須得到懲罰。