2013年12月8日，經(jīng)詢問(wèn)樂(lè)視電視客服，得知13號(hào)通過(guò)樂(lè)碼購(gòu)買其超級(jí)電視的發(fā)貨周期為一周之內(nèi)，我隨后于13號(hào)通過(guò)樂(lè)視商城的樂(lè)碼通道購(gòu)買了電視，但實(shí)際發(fā)貨時(shí)間超過(guò)一周，我樂(lè)視商城的訂單信息上顯示12月23號(hào)才發(fā)貨，他們違背的承諾，顯示發(fā)貨后，樂(lè)視超級(jí)電視客服說(shuō)可在三到五天之內(nèi)收到貨，有的則說(shuō)我最遲在一周之內(nèi)到貨，但實(shí)際沒(méi)有收到！！！且其拒絕提供物流信息，不給明確答復(fù)！
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