我房子裝修，新買老板油煙機，天然氣灶一套產品，是在京東買的。也是老板的售后來安裝的。但是，喬遷新居后，就一直苦不堪言。家里每天都是油煙味。煙機出現倒煙，每層樓炒菜，我都聞到。我家自己炒菜，抽煙氣效果也非常糟糕。打了老板的全國客服電話多次，至今一個月了，從來沒有任何人來解決甚至電話都沒有一個！老板的服務和質量是如何保證，消費者消費后，只能自認倒霉嗎？我現在真想砸了這個煙機。特投訴質量萬里行，希望有個回復或者說是個解決方案！