投訴主題:當當網蘇泊爾官方旗艦店促銷活動時購買產品不發貨 | |
投訴目標:當當網 蘇泊爾 | 投 訴 人:胡先生 |
投訴時間:2013-12-29 | 投訴地區:遼寧省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=116258 |
當當網www.dangdang.com 蘇泊爾官方旗艦店的促銷活動 本人于2013-12-25 21:48:33付款購買了一款“CYSB50YC9-100型電壓力鍋”,隨后顯示訂單確認,并且“配貨”中。 但今天2013-12-29 11:32分接到18962117781電話,自稱是蘇泊爾官方旗艦店工作人員。 電話里表示當天的促銷活動,由于所謂“系統錯誤”,所以我購買的電壓力鍋不能發貨,可以贈送給我兩張50元蘇泊爾官方旗艦店優惠劵。 我對她表示:你店的網上促銷活動價既然已經公開放出,本人付款購買,且訂單已經確認,并且配貨中,即說明合同成立,怎么可能以低價手段惡意吸引消費者購買,在消費者付款購買之后又單方面撕毀合同呢? 麻煩請中國質量萬里行的工作人員進行處理,非常感謝!
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