2013-03-28在國美在線購買LG電視機(jī)55LM6600,使用中發(fā)現(xiàn)電視機(jī)在使用網(wǎng)頁功能在播放flash10版本的視頻時候出現(xiàn)卡頓、無法正常播放。
2013-09-18
2013-09-28
2013-10-28
2013-12-15
2013-12-16
2013-12-23
2013-12-24
2013-12-26
進(jìn)行過多次反映FLAHSH10版本播放問題(經(jīng)查電視說明與電話與客服確認(rèn)電視機(jī)是支持FLASH10及以下版本,但實際使用過程中,無法對FLASH10視頻進(jìn)行流暢播放),起先將發(fā)現(xiàn)問題反饋給LG客服,希望LG客服能關(guān)注到這個問題,并能夠?qū)@個bug進(jìn)行修復(fù),可LG品質(zhì)部門的回復(fù)開始說會經(jīng)過軟件升級進(jìn)行修復(fù),等待一個多月后,版本升級后,視頻還是不能流暢播放,再次電話LG,LG品質(zhì)部門就一直不承認(rèn)自己電視機(jī)有問題了,LG拒絕軟件的維護(hù),故提出要求LG官方進(jìn)行國家的FLASH10視頻播放全版本支持的報告,LG官方之后就沒有打電話對此問題進(jìn)行回復(fù)。
現(xiàn)要求LG官方國家的FLASH10視頻播放全版本支持的報告,或全額退機(jī)。
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