我于1月26日購買蘇寧容聲冰箱BCD-212YMB/C-FY61，本來應該1月29日到達。可是29號并未送到，于是找蘇寧客服咨詢，客服說春節(jié)期間送貨忙，說已經催了1號就送，可是1號還是沒送，到了一號我打電話問客服，客服說已經聯系好了6號送，我等到6號，找蘇寧有咨詢說9號送，到了2月9日晚，025-66996699蘇寧易購客服說打電話說12號送達，可是今天我連個冰箱的影子都沒見到。蘇寧一而再再而三的欺騙消費者，這是典型的消費欺詐，不守諾言，缺乏最起碼的誠信，沒有道德，糊弄消費者，到現在已經20天了，我交了錢還沒見到東西，真是申訴無門，本來消費者就是弱勢群體，現在還被無賴商家一次次的欺騙。希望中國質量萬里行能給我做主，我有他們客服承諾發(fā)貨的截圖，讓蘇寧馬上發(fā)貨并且賠償這二十幾天的經濟損失。根據蘇寧2012年8月15日發(fā)布的《關于服務延遲賠付承諾的公告》條款中有送貨超過規(guī)定送達日期七天且非客戶原因造成的延遲將賠償客戶訂單金額百分之十， 現在本人鄭重投訴蘇寧易購并附帶索求賠償的訴求！