訂單號(hào)：517688340061973 天貓?zhí)K泊爾旗艦店涉嫌欺詐，收到貨物15天出具檢測(cè)證明即可換貨，但是，電話咨詢(xún)蘇泊爾售后，根本不會(huì)出具商品檢測(cè)證明，只負(fù)責(zé)維修，那么天貓官網(wǎng)上的無(wú)憂(yōu)退換貨即是虛假信息，欺騙消費(fèi)者。 年前在天貓?zhí)K泊爾旗艦店買(mǎi)了個(gè)電壓力鍋，15號(hào)買(mǎi)的，19號(hào)收到，20號(hào)左右用了一次，壞了（后來(lái)維修師父告知，鍋底粘了個(gè)米粒，接觸不良，保險(xiǎn)全燒掉），這樣就過(guò)了7天無(wú)條件退款的有效期。 聯(lián)系天貓客服，讓我去維修點(diǎn)維修，說(shuō)根據(jù)國(guó)家規(guī)定，出具檢測(cè)證明才給退貨，同時(shí)表示，修不好也退貨。電話去維修點(diǎn)，人家放假，年后十五以后上班，這樣我就直接在天貓那申請(qǐng)了退貨，等待商家處理。 年后十五回來(lái)，去維修，被告知接觸不良，壞了，維修要等十來(lái)天，那么嬌氣的壓力鍋，就想退掉。但維修點(diǎn)只負(fù)責(zé)維修，不負(fù)責(zé)出具證明，同時(shí)撥打了4008899717，蘇泊爾也明確表示，不會(huì)出具檢修證明，換貨找商家，再扯皮就到315投訴。 這樣又聯(lián)系天貓?zhí)K泊爾售后，售后明確表示，已經(jīng)超過(guò)15天，概不退貨。同時(shí)發(fā)現(xiàn)我的天貓退貨申請(qǐng)也被撤銷(xiāo)。 如今電商發(fā)達(dá)，送貨時(shí)間都是快遞，時(shí)間難免會(huì)推遲，又遇假期，15天保換的規(guī)定形同虛設(shè)，這個(gè)時(shí)間是否可以考慮延長(zhǎng)呢？？ 但最令人不齒的是，天貓?zhí)K泊爾明顯就是欺詐消費(fèi)者，蘇泊爾售后根本不會(huì)出具檢測(cè)證明，天貓?zhí)K泊爾又憑什么保征15天換貨呢？？？？