產(chǎn)品名稱與型號：LG液晶電視 55LM6600 窄邊款 出現(xiàn)問題：屏幕邊緣嚴重漏光 買了不到一年的電視竟出現(xiàn)如此嚴重情況，此電視產(chǎn)品屬于高檔電視。通過撥打客戶服務(wù)電話，服務(wù)專員上門觀察，竟說是正常現(xiàn)象屬于正常范圍內(nèi)的情況。本人當即對此說法不滿，并向上一級LG公司投訴，得到的回復(fù)電話仍然是屬于正常。讓我很氣憤，對該產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后服務(wù)失去信心。期間本人也在網(wǎng)絡(luò)上查詢下LG同類產(chǎn)品，基本都是屏幕嚴重漏光的問題。至今4-5天仍然再等待說法……本人擔心的是LG很多產(chǎn)品都存在屏幕質(zhì)量漏光問題，恐怕維修也無濟于事。如果更換，那么以后再次遇到這個問題，我該如何解決…… 請受理投訴專員，幫助我解決這個讓我頭疼的問題。再次表示感謝！ 為什么拒絕受理？