投訴主題:京東商城欺詐銷售 售后太差 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:肖先生 |
投訴時間:2014-03-03 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=125010 |
在京東手機商城購買東芝存儲卡39.9元,加運費5元總計44.9元。但購買完看其網(wǎng)頁顯示滿39元包郵,這樣運費是多收了。找其售后溝通,售后只是說好聽的,不予退運費,理由是運費2月26號改的,網(wǎng)頁沒更新。(廣告頁面與實際銷售不符,欺騙消費者)這樣說那是京東的問題,他們不給處理一直拖著說電話回復,一直沒回復。
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