商定承諾，"訂單預計將會在2014-04-16發(fā)出，2014-04-22發(fā)完"，今天已經(jīng)23號，商品狀態(tài)仍為"配貨中"。 與商家客服聯(lián)系，得到以下答復：“各位，各訂單對應配送倉的具體處理速度有關(guān)，視配送倉處理情況發(fā)貨時間可能略有延后或提前。給大家?guī)Р槐惴浅１�歉，還請耐心等待保持手機暢通，團長會為大家催促。” 該商家已經(jīng)違背承諾，欺騙消費者。望接受投訴，還消費者合法權(quán)益。