投訴主題:萬和燃氣熱水器售后胡亂收費 | |
投訴目標:萬和燃氣熱水器 | 投 訴 人:鄧先生 |
投訴時間:2014-04-29 | 投訴地區:江西省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=140828 |
本人家3年前買了萬和燃氣熱水器,最近壞了不能工作,之后叫本地售后上門服務,檢查后幫我換了一個水箱,之后收取費用共230元,后經本人打電話到廠家查詢,本人家熱水器的水箱屬于合金水箱 廠家承諾是保修5年,本來買萬和就是沖著這個品牌,但是這樣的售后讓人寒心,我希望萬和公司能盡快好好處理我家的這個問題!(就算收取我的費用,當時售后連收費標準都沒有)
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