本身看見是現(xiàn)貨搶購,我才準(zhǔn)備購買樂視產(chǎn)品!!!我的訂單號:2014096532500,發(fā)貨頁面顯示虛假發(fā)貨,無法查詢物流信息,雖然有部分客戶號稱收到電視,但生產(chǎn)日期基本是4月24日-26日,所謂的現(xiàn)貨在哪里?2014年4月22日搶購的訂單承諾4月23日發(fā)出,29日發(fā)完,但訂單狀態(tài)一直配貨中。直至昨日下午14:02:04秒左右,所有未發(fā)貨訂單,瞬間全部顯示發(fā)貨,但無法查詢物流信息。聯(lián)系客服總是很官方的回應(yīng),我們并不是在意早發(fā)晚發(fā)幾天,而是在意廠家的態(tài)度,沒有人出來說明具體原因,客服也是一再搪塞。說難聽一點(diǎn):沒有金剛鉆不要攬瓷器活。只有正視自己的錯(cuò)誤才能挽回客戶涼透了的心。所以我要求樂視盡早說明原因,然后做出道歉?總是很擔(dān)心貨的質(zhì)量。
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |