我于2014年5月1日在四川廣安國(guó)美電器準(zhǔn)備選購(gòu)一臺(tái)電視！走過(guò)多家，在TCL電視專(zhuān)賣(mài)柜前看到里面有多臺(tái)電視在播放，畫(huà)面有高清的，有一般的，有貴的 楊浦便宜的，觀看了多臺(tái)電視后，站在TCL電視機(jī)L49E5700A-UD，畫(huà)面非常清晰，很是喜歡，銷(xiāo)售人員告知這臺(tái)電視為4K高清電視，并詢問(wèn)我家機(jī)頂盒是什么，告知她為標(biāo)清！由于看到該電視畫(huà)面太好，就沒(méi)有猶豫下單買(mǎi)下高清電視機(jī)！在2日銷(xiāo)售人員安排人員上面裝機(jī)，并調(diào)試好交給我！我于4日向廣安銷(xiāo)售店反映該電視機(jī)在觀看新聞聯(lián)播等所有電臺(tái)時(shí)，畫(huà)面不清楚（在人臉周?chē)吹侥：€條），工作人員上門(mén)用個(gè)優(yōu)盤(pán)插到電視里，放了影片后告知我電視沒(méi)有故障！工作人員才告訴我，需要換高清機(jī)頂盒（當(dāng)時(shí)我告知銷(xiāo)售人員我家用的是標(biāo)清機(jī)頂盒）。 原來(lái)在當(dāng)時(shí)看柜臺(tái)電視，是由他使用高清視頻用優(yōu)盤(pán)放出來(lái)的，原來(lái)她使用的是一個(gè)什么銷(xiāo)售專(zhuān)線100**信號(hào)源播放的，原來(lái)這個(gè)高清4KL49E5700A-UD電視機(jī)需要有這么多高端設(shè)備才能播放在消費(fèi)者眼前，而我買(mǎi)回家就只能看優(yōu)盤(pán)看網(wǎng)絡(luò)電視，想要有高清效果只能換機(jī)頂盒，再不行只能找電視臺(tái)，再不行等哪天國(guó)家都是防高清電視了，我這電視機(jī)就派上用場(chǎng)了，這樣一等，大概3. 5年就可以，我現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的高清電視就只能拿來(lái)炫耀了！就只能告訴大家，我買(mǎi)回高清4K電視，因?yàn)樾盘?hào)源問(wèn)題現(xiàn)在畫(huà)面就只能這樣！ 試問(wèn)：國(guó)美電器，為什么不告知我，購(gòu)買(mǎi)該機(jī)器需要配合高清機(jī)頂盒效果才能表現(xiàn)出來(lái)；為什么在安裝的時(shí)候安裝人員也不告訴我需要高清機(jī)頂盒！你們明知道消費(fèi)者家里的信號(hào)源是什么，為什么在整個(gè)過(guò)程都不告訴消費(fèi)者，讓我承受購(gòu)買(mǎi)電視后還要找你找他，我就希望電視正常放新聞聯(lián)播時(shí)看的清楚！！！