| 投訴主題：海爾商城拒絕開紙質發票 | |
| 投訴目標：海爾商城 | 投 訴 人：謝榮漢 |
| 投訴時間：2014-06-06 | 投訴地區：廣西區 |
| 處理結果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=150220 | |
本人在海爾商城購買的小神童洗衣機，發票未隨機附送，打客服電話咨詢，說是網上電子發票，可提供的網址始終無法打開，多次打電話詢問無果，要求其開具紙質發票，海爾商城拒絕開具發票，這種行為嚴重侵犯了顧客合法權益，違法了消費者權益保護法和稅法的相關規定，嚴重浪費了客戶的電話費和查詢時間。本人要求海爾商城無條件開具紙質發票，并賠償因此種侵權行為造成浪費客戶時間和電話費等損失10元整
