夏普電視于2011年12月購買，于2014年4月發生故障，屏幕花屏，然后無法啟動，打電話給夏普售后處理，維修人員上門后，聲明必須要收費修理，電視整機保修一年，顯示屏及邏輯組件保修3年，邏輯組件在保修期范圍內，電視在國美電器購買，發票保修卡齊全，屬于保修范圍內，不應該收取費用，但修理人員不做理睬，然后就不再聯系，打夏普售后電話，沒有任何人來處理，所以請315熱線出面處理，請質量管理人員對黑心企業進行處理，不要讓廣大民眾被這種企業殘害。