我于2013年11月11日在亞馬遜商城http://www.amazon.cn/購買一臺Hisense 海信 LED46EC330J3D 46英寸3D網絡智能電視，平時上班也沒怎么看，2014年6月22日上午11時許，剛剛開機2分鐘的電視突然冒煙發火黑屏，我立即斷電關機，滿客廳刺鼻的氣味，我仔細一看外殼都燒焦了，事后我馬上聯系海信售后說明情況要求換貨，但是售后拒絕換貨只安排維修。6月23日維修師傅上門檢查了，說里面的電路板燒壞了，說要在實體店購買的這種情況是可以安排換貨的。但是海信總部不同意。我強烈要求換貨。新機器才半年就這樣了。