我是江西高安人，2014年1月11日在深圳國美花了7999元買了臺LED55X9600UP的液晶電視帶回家，春節在家看了1個月就壞了，因我在外工作，5月1日回家聯系康佳售后。康佳售后5月4日派維修人員上門維修，但沒修好，便把電源板、主板連同遙控器全部帶走，說是送回生產地維修。現在已是6月28日快兩個月了，電視機一直沒修好，中途我聯系了五六康佳售后服務熱線（每次我都有錄音），給我的回復都是幫我催一催，我提的一些要求也從未見他們主動回復過.現在快兩月了，這件事對我影響很大，小孩暑假在家都沒電視看，我也因為這事弄得上班都沒心情，而康佳那班人因為自己沒什么損失就有意或無意拖延維修，沒一點負責任的態度。因此才投訴到315，象這種嚴重影響國內企業名聲（讓消費都更不相信國貨）的康佳集團予以嚴懲！同時，我要求退貨，就算是修好了，難保下次不發生同樣的問題。我對康佳電視已無任何信心！    另外，我投訴康佳集團欺騙消費者，一臺新出來的電視機，自己連遙控器說明書都沒做好就拿出賣，損害的消費都的利益。說實話，這臺電視遙控器我不會使用，他們的上門維修人員也不會使用，問廠家要說明書，廠家說沒有！真是一個完全不負責任的國企！