1.格力空調昨天給我預埋銅管，結果說讓我單獨去買排水管，讓裝修師傅裝，說裝修師傅都懂。他是這么跟我說的，他們提供的是軟管，質量稍微差一些，用1-2年就可能壞掉，叫我自己去買2.5mm的pvc管，然后找裝修師傅裝。

　　2. 然后我今天問裝修的師傅，他說他是坑我的，很多預埋銅管都是買的質量好的軟管和銅管電線包在一起的。如果是pvc管，一是不能預埋，相對來說較丑，二是要額外開槽，收費是肯定的。

　　3.中午給格力售后打電話，售后意思是裝修師傅是坑我的，就一直重復公司有規定，叫我問別人，就是不管預埋排水管。

　　這件事從常理來講，都是格力空調的事情吧?買了一個空調，說負責安裝，結果中間不給裝內機排水管(哪怕我就樂意用軟的，也不給預埋排水管)那我買了不能用，我還為嘛要買呢?而且售后還說我也沒問她這個事，問我問什么不問她.....無語!我就是單純的想讓格力給我預埋好，以后安裝可以正常使用。 而且，他哪怕提前跟我說一聲，叫我加錢，買排水管也行啊，我現在買的就是這項預埋服務，結果10分鐘埋完了，后期我自己不找師傅單獨花錢開槽裝排水管，后期安裝好，也不能用，還有什么用呢? 最后我有電話音頻記錄。