2018年6月23日我購買了海信電視65英寸，因為搬新家，家里沒個電視也不好看，然后我就買了一臺，當時送貨上門安裝師傅很好，因為樓上沒有安裝寬帶和網絡，當時只通了一下電，后來因為剛裝修家里甲醇味重也就沒住人，到現在整頓樓沒住多少人，樓上只有水電，寬帶網絡全沒接入，最近孩子開學回去連接手機看看電視發現電視壞的，老自動關機。屏幕上出現很多問題，我懷疑送過來就是壞的，后來售后只說只負責修，不給換，望領導給予公平對待。