我2009年購買了一輛車 購買車后保險一直都是購買平安保險公司的車輛保險 一直購買的都是所有的險種全保險，2011年10月29號我車輛出了事故，保險公司鑒定會說我的車不能去4S店了維修，因為說我車輛沒有上指定維修這項保險，（同樣的險種，因為我車早2010年的時候出了事故都是在4S店維修的，我自己沒有承擔費用），我的個人保險和車險都是平安銷售人員給我代購的， 我不知道有這個險種，銷售人員也沒有提醒我， 在我提出來疑問的時候，他們解釋說這項險種是他們2011年的時候增加的，這項指定維修險種只是包括修理費，這樣我可以理解，但是平安保險給我用的配件不是4S店我，我無法理解，4S店報價，維修費是6000元配件費是30000萬，使用4S店配件平安保險公司不給索賠，平安保險給我從外邊調的配件不是原廠配件，平安保險給我調購的配件一共花費4130元，我有票據(jù)照片，修理費我自己承擔2000元，平安承擔4000元，平安收取我的保險費是按照我車的車價收的保險費，現(xiàn)在車壞了，平安從外邊購買不是原廠配件給我用上了。平安收保險費的時候怎么不按照不是原廠裝配價格收取我的保險費，這種理賠方式我無法理解，請給與我們消費者一個公正的待遇，收費的時候按照車的車身總體價格收保險費，給理賠的時候按照偽劣產品理賠 這樣做合適嗎？你們就是這樣對待上帝的嗎