本人于2006年9月13日在農(nóng)業(yè)銀行辦理貸記卡一張，卡號(hào)尾數(shù)5951. 后該卡遺失，本人向農(nóng)行申請(qǐng)掛失，并補(bǔ)辦新卡，尾號(hào)2790. 2012年6月本人因購(gòu)車辦理貸款，先后被建行、招行、工行拒貸，均稱本人在人民銀行有不良記錄。 （在建行第一次告知有不良記錄后，本人想到曾經(jīng)辦理過(guò)農(nóng)行貸記卡，可能有年費(fèi)欠款，經(jīng)查確實(shí)有102元年費(fèi)欠款，按建行工作人員建議，本人立即到銀行存款200元，并趕到農(nóng)行武漢金穗支行，也就是信用卡部，該行出具證明，證實(shí)本人“系年費(fèi)逾期，現(xiàn)欠款已結(jié)清，無(wú)惡意透支傾向”，再次提交建行審貸，再次被拒，建行說(shuō)本人欠年費(fèi)的情況已解決，并不是問(wèn)題，問(wèn)題是在人民銀行還有貸記卡止付的不良記錄） 經(jīng)本人到人民銀行查詢，查詢單顯示：本人名下編號(hào)為2和3的賬戶分別顯示為呆賬和止付。 均為農(nóng)行貸記卡。 后本人致電農(nóng)行95599，經(jīng)身份核實(shí)后，工作人員回答：您在農(nóng)行只有一個(gè)信用卡賬戶，尾號(hào)2790和尾號(hào)5951其實(shí)同一賬戶，是5951的卡掛失后，經(jīng)掛失才補(bǔ)辦的2790的卡。 本人即問(wèn)為何一個(gè)賬戶，但是人民銀行有2個(gè)不良記錄？ 農(nóng)行回答，止付狀態(tài)的舊卡是掛失后，為保護(hù)持卡人利益，所以農(nóng)行按停止支付辦理的。 我再問(wèn)，既然新卡辦下來(lái)并且激活生效，原卡應(yīng)該不能使用，任何人撿到也不能取款，為什么一直作“止付”處理，為什么不報(bào)送人民銀行取消此筆不良記錄？而且既然是同一賬戶、同一張卡，為什么會(huì)有2個(gè)不良記錄？ 農(nóng)行說(shuō)不清楚，查實(shí)后會(huì)電話回訪我。 今天下午，農(nóng)行來(lái)電，說(shuō)這個(gè)情況他們解決不了。 在此，我投訴農(nóng)業(yè)銀行，置客戶個(gè)人信用于不顧，在貸記卡掛失的情況下做停止支付處理后，在補(bǔ)辦了新卡并激活的情況，不及時(shí)消除不良記錄，給客戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失.本人強(qiáng)烈要求農(nóng)行取消我已掛失的（尾號(hào)為5951）卡的“止付”狀態(tài)”并及時(shí)報(bào)送人民銀行。如果農(nóng)行仍然不承擔(dān)該不良記錄產(chǎn)生的責(zé)任，并拒不改正錯(cuò)誤，本人將保留向銀監(jiān)會(huì)投訴和向人民法院起訴的權(quán)力。