本人持有好幾張銀行信用卡，但唯有中信銀行的信用卡的收費(fèi)讓我最不解，使用中信銀行信用卡已經(jīng)有好長(zhǎng)一段時(shí)間了，從未逾期還款，有著良好的用卡信用。其中全部都是全額及時(shí)還款， 于上月7月27日最后一天還款日到當(dāng)?shù)厮�設(shè)立的中信ATM機(jī)上使用存款功能，但是機(jī)器故障沒(méi)法使用，立即撥打客服電話反映情況要求申請(qǐng)延期一兩天，去市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)還款（本人所在地為福建長(zhǎng)樂(lè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)）但客服回復(fù)沒(méi)有此類服務(wù)，本人與第2天晚上11點(diǎn)左右繼續(xù)去該處還款由于前面有人在排隊(duì)使用ATM機(jī)，又在此多等了會(huì)時(shí)間，輪到本人存款時(shí)，17000左右的現(xiàn)金在機(jī)器上存，肯定需要一些時(shí)間，分批存了2次才存足錢，可時(shí)間又已經(jīng)超過(guò)12點(diǎn)，于12:05分收到確認(rèn)短信，但銀行又多累計(jì)一天，超過(guò)幾分鐘時(shí)間銀行居然收取高達(dá)400元的利息，而且在此期間多次聯(lián)系客服，卻從未提醒告知過(guò)。所以本人認(rèn)為銀行收費(fèi)不合理，在網(wǎng)上也查到此類客戶情況能做相關(guān)減免http://www.51credit.com/creditcard/hangye/guonei/55705.shtml#信用卡逾期還款可免除：還款記錄是保證 現(xiàn)本人希望有關(guān)部門能給予幫助